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Q. 서비스는 어떻게 요청하나요?

홈 화면에서 "서비스 요청하기"를 눌러 원하는 종목과 조건, 가격을 적어 의뢰하면 됩니다. 동네 전문가들에게 알림이 가고, 전문가가 직접 제안을 보냅니다.

Q. 결제는 어떻게 이뤄지나요?

받은 제안 중 전문가 한 명을 선택하면, 본인이 정한 서비스 가격을 결제합니다. 결제는 안전하게 처리되며, 모든 서비스는 직접 만나서 진행되는 오프라인 서비스입니다.

Q. 환불은 가능한가요?

서비스 시작 전·후로 구분하여 환불을 처리합니다. 자세한 기준은 앱 내 환불 안내 또는 이용약관 제7조(청약철회 및 환불)를 참고하시고, 개별 사정은 위 이메일로 문의해 주세요.

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

앱 내 "내 정보 > 설정"에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 관계 법령에 따른 보관 항목을 제외하고 즉시 파기됩니다.

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